常问问题
“MYK SILK”代表什么?
MYK Silk代表“My Kind of Silk”,对客户而言意味着“专属于我的丝绸”。我们的使命是以优惠的价格为客户提供高质量的丝绸产品。
桑蚕丝是什么?
桑蚕丝是指蚕食蚕桑叶而制成的蚕丝,完全由天然蛋白质制成,被证实为具有许多美容功效的古老的美容秘诀。
缎面和丝绸一样吗?
缎纹是一种编织方法,可使某种类型的织物具有光亮的表面,但通常称为聚酯(塑料)织物,与丝绸相比,只是表面相似而丝毫没有真丝所具有的好处。
姆米是什么?
丝绸是以姆米(mm)为计量单位来衡量重量的。 8姆米= 1盎司。重量越高,丝织物越厚。
18姆米以下的真丝被认为是轻磅且通常易损坏,19到22姆米的真丝被认为是行业标准产品,而任何高于标准姆米数的属于重磅真丝。
MYK丝绸产品是否经过安全测试?
是的,所有MYK丝绸产品:从您最喜欢的丝绸枕套,眼罩和睡衣乃至其他产品,全部通过OEKO-Tex Standard 100,该标准是欧洲针对纺织品中有害物质的严格测试。
在哪里输入我的折扣码?
对于台式电脑用户:折扣码在结帐页面的右上角
对于移动设备用户:单击“显示订单摘要”下方徽标以显示优惠码输入框。
运输和跟踪您的订单
如何追踪我的订单?
一旦我们将您的订单标记为要运输,您将逐步收到有关包裹位置更新的电子邮件。
我的订单寄达需要多长时间?
请注意,在我们成功收到您的付款后,交货最多可能需要14天。 由于我们所有的物品都是手工制作的,因此运送时间可能比您习惯的要长一点。 国际订单也可能最终会在您所在国家/地区的海关保留一小段时间。